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Progetto “Sala di attesa”: il sistema di gestione di accoglienza presso le sedi del Patronato Acli

Progetto “Sala di attesa”: il sistema di gestione di accoglienza presso le sedi del Patronato Acli
Milano, 14 Novembre 2013 - Il Patronato Acli si affida a Xidera, società milanese focalizzata nelle soluzioni di gestione delle accoglienze, per il progetto “Sala di Attesa”. La sperimentazione, cominciata nel mese di aprile, coinvolge diverse sedi sul territorio nazionale e ha l’obiettivo di migliorare la distribuzione degli utenti agli sportelli, ottimizzando così le attese. Il sistema, totalmente centralizzato, consente ai referenti del progetto di propagare le configurazioni a tutte le sedi periferiche e di effettuare attività di analisi su...

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GeCo PS, la soluzione per l'accoglienza nel Pronto Soccorso

GeCo PS, la soluzione per l'accoglienza nel Pronto Soccorso
GeCo PS è la soluzione sviluppata da Xidera per la gestione dell’accoglienza nel Pronto Soccorso; una divulgazione efficace delle informazioni legate a questo dipartimento, per la natura stessa del contesto, contribuisce in modo significativo ad alleggerire le ansie dei pazienti e a dare massimo risalto agli sforzi - altrimenti difficili da percepire - che il Pronto Soccorso si trova ad affrontare quotidianamente. GeCo PS è stato concepito per indirizzare questa specifica esigenza e consente di comunicare in modo automatico, flessibile e chiaro ai pazienti e ai relativi ac...

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Eliminacode in Comune a Segrate

Eliminacode in Comune a Segrate
Da qualche giorno all’area S@C – Servizi al Cittadino è in funzione il sistema eliminacode GeCo PA, piattaforma interamente sviluppata da Xidera srl. Lo strumento è stato voluto per ottimizzare i tempi di attesa degli utenti, indirizzarli in modo più agevole ai servizi offerti e snellire la gestione interna del lavoro di front office. I cittadini devono cliccare su un totem touchscreen il pulsante corrispondente alla pratica richiesta e ricevono in cambio in modo facile e veloce un biglietto con il numero e lo sportello assegnati.
Dopodichè agli...

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L’eliminacode GeCo Retail per Rexel Italia

Milano, 8 novembre 2012 – Xidera inaugura il sistema eliminacode GeCo Retail presso il punto vendita di Brescia del Gruppo Rexel, leader mondiale nella distribuzione di materiale per il settore elettrico. La scelta di adottare un sistema avanzato di gestione delle code all'interno del punto vendita nasce, per Rexel, dall'esigenza di organizzare al meglio il flusso dei propri clienti, aiutandoli in tutte le fasi di acquisto: dalla richiesta del materiale, all’esame dello stesso, fino al ritiro della merce dopo il pagamento. GeCo Retail è la soluzione eliminacode svilupp...

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GeCo Sanità si rinnova presso Humanitas Gavazzeni

GeCo Sanità si rinnova presso Humanitas Gavazzeni
Milano, 2 Maggio 2012 – E’ terminato il restyling del sistema eliminacode GeCo Sanità, interamente sviluppato da Xidera srl presso Humanitas Gavazzeni di Bergamo: il vecchio sistema di gestione delle attese, in uso ormai da diversi anni, è stato sostituito con l’ultima versione del regola code targato Xidera. L’intervento ha riguardato alcuni settori di “Piastra 1” (Radiologia, Ricoveri, Accettazione prenotati SSN e Centro Prelievi) e di “Piastra 2” (Accettazione libera professione, Ritiro Referti) e ha comportato la sostituzione de...

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Xidera e Alfa Elettronica "atterrano" al Galilei di Pisa

Xidera e Alfa Elettronica
Pisa, 8 marzo 2012 - Alfa Elettronica, società del gruppo Bassilichi specializzata nell’ingegnerizzazione di dispositivi multimediali per l’erogazione d’informazioni e servizi interattivi e Xidera, società milanese focalizzata nelle soluzioni di riduzione delle attese, inaugurano un nuovo servizio che consente di migliorare la distribuzione degli utenti agli sportelli della Biglietteria Aerea dell’Aeroporto di Pisa. In particolare, il servizio viene erogato attraverso il totem BaseB Info, sviluppato e prodotto da Alfa Elettronica su cui è stato inte...

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L'offerta Xidera si amplia con GeCo Pharma: eliminacode per le farmacie

L'offerta Xidera si amplia con GeCo Pharma: eliminacode per le farmacie
L'offerta di Xidera per il mondo eliminacode si arricchisce di una nuova versione dedicata al mondo delle farmacie.  GeCo Pharma disciplina in maniera razionalizzata ed ottimizzata i flussi di utenti all'interno delle farmacie, unendo alla semplicità di utilizzo, una veste grafica estremamente accattivante in grado di veicolare in modo efficace contenuti multimediali e comunicazioni integrative. Semplificazione dei percorsi e miglioramento delle attese per gli utenti, immediatezza e facilità d'uso per i farmacisti, monitoraggio dei dati ed innovazione nella comunicazione i...

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L'eliminacode GeCo PA alla Questura di Treviso inaugurata dal Ministro Maroni

L'eliminacode GeCo PA alla Questura di Treviso inaugurata dal Ministro Maroni
Il sistema eliminacode GeCo PA è stato installato presso la Questura di Treviso, dove l'8 luglio si è recato il Ministro degli Interni, Roberto Maroni, per la cerimonia di inaugurazione della nuova sede. Nei pressi dell'ingresso alla Questura è stato collocato un chiosco emettitore di biglietti dotato di schermo touchscreen: quando un utente seleziona il servizio di proprio interesse, GeCo PA automaticamente stampa un ticket contenente il numero progressivo a tre cifre e la lettera identificativa del servizio. Oltre ai tasti associati ai servizi, sul totem è pres...

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GeCo Sanità all'Ospedale Pediatrico Bambin Gesù di Palidoro

GeCo Sanità all'Ospedale Pediatrico Bambin Gesù di Palidoro
Dal 23 Marzo è entrato in funzione il sistema eliminacode GeCo Sanità presso l’Ospedale Pediatrico Bambin Gesù, nella sede di Palidoro (RM).
Ad accogliere i pazienti è stato posizionato un totem con display sensibile al tocco dal quale gli utenti selezionano il tasto relativo alla prestazione di loro necessità. Il totem è stato progettato per essere utilizzato anche da un’utenza diversamente abile, in conformità con la normativa ADAAG (American with Disabilities Act Accessibility Guidelines). Una volta sfiorato il tasto, il si...

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