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Esternalizzare i servizi di presa appuntamenti.

  Sempre più servizi, specialmente quelli legati al mondo digitale e di interazione con il cliente, stanno ormai venendo esternalizzati dalle aziende, per aiutarle a concentrare maggiormente il tempo e le risosrse di personale al raggiungimento dei loro obiettivi. Determinate attività, come ad esempio il servizio clienti da remoto, via social o via telefonica, può essere esternalizzato: ovvero l’incarico di gestire questa parte di lavoro viene ceduto ad altre aziende o brand. In tal mondo le aziende, non solo guadagneranno tempo e personale, ma risparmieranno a...

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Fai crescere la tua azienda con l’outsourcing della presa appuntamenti

  Molti imprenditori e manager si chiedono come ottimizzare le risorse della propria attività, ottenendo una maggiore efficienza e contemporaneamente un risparmio o una riduzione dei costi. La soluzione che può portare a tutto questo si chiama esternalizzazione o outsourcing, ovvero una strategia che implica il far gestire a personale esterno specializzato determinati processi o compiti. Normalmente viene impiegata quando un'azienda ha bisogno di competenze specifiche, macchinari o attrezzature che non ...

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Estrenalizzare il servizio clienti per un futuro aziendale piu prospero

 Trovandoci in un mercato in continuo sviluppo influenzato dal rapido progresso tecnologico e soffocato semprè più da un alto livello di competizione, le aziende soffrono e faticano a sostenere in piedi la loro attività. Di questi tempi mantenere un vantaggio competitiivo solido è un elemento chiave fondamentale per un’azienda che vuole garantirsi un futuro più prospero. Affinchè un’impresa possa primeggiare ed offrire ai clienti il prodotto o il servizio che meglio soddisfi le loro sempre più alte richieste, è necessario...

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Esternalizzazione servizio clienti, un risparmio notevole sui costi del personale

  L’esternalizzazione, anche detta outsourcing è nell’organizzazone aziendale l’insieme delle pratiche adottate dalle imprese o dagli enti pubblici di ricorrere ad altre imprese per lo svolgimento di alcune fasi del proprio processo produttivo o fasi dei processi di supporto. La pratica dell’outsourcing può essere definita anche come scambio di valore tra aziende, in quanto chi realizza l’attività di outsourcing ne trae profitto, chi invece riceve il servizio può concentrar...

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