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Voyageurs du Monde organizza i viaggi dei suoi clienti giramondo con terminali Snom

Voyageurs du Monde organizza i viaggi dei suoi clienti giramondo con terminali Snom
Il gruppo Voyageurs du Monde ha sostituito la soluzione di telefonia "open source" Asterisk con un nuovo sistema UCC allo stato dell’arte e ha selezionato a corredo i telefoni IP Snom per la loro versatilità e intuitività. Voyageurs du Monde è il marchio che aggrega un gruppo di tour operator francesi a valore aggiunto, che comprende Terres d'Aventure, Comptoir des Voyages, Nomade Aventure e altri. Il gruppo Voyageurs du Monde progetta viaggi su misura per la propria clientela da oltre 35 anni e conta circa 1.000 addetti dislocati nelle 13 filiali presenti nelle principali città della Francia, oltre a Ginevra e Bruxelles.A differenza delle agenzie di viaggio convenzionali, Voyageurs du Monde offre viaggi personalizzati e un servizio ad personam erogato da 200 consulenti dedicati di trenta nazionalità differenti,...

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Ottimizzare le comunicazioni aziendali nella "nuova normalità”

Ottimizzare le comunicazioni aziendali nella
Il coronavirus è stato foriero di una rivoluzione del modo di vivere e lavorare della maggior parte di noi. Nelle aziende le cui attività si svolgono primariamente in ufficio, la comunicazione via telefono e video si è rivelata essenziale per rimanere in contatto con colleghi e clienti pur lavorando da casa. Per soddisfare le esigenze della forza lavoro remota, molte aziende hanno dovuto adeguare strumenti e tecnologie in uso, integrando nuove soluzioni per le videoconferenze e applicazioni per garantire l’interazione tra i dipendenti.Con il proseguimento dei lockdown in tutta Europa, sembra che resteremo in contatto virtuale ancora per un po'. Requisito fondamentale a tale scopo è possedere una buona infrastruttura domestica. Qualsiasi soluzione temporanea messa in atto dai datori di lavoro durante il primo lockdown richiede ora un approccio più ponderato.La sfida posta dalla distanza“Dal recente...

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Snom e TELES: una partnership tecnologica tutta europea

Snom e TELES: una partnership tecnologica tutta europea
Snom, pioniere tedesco del VoIP e produttore leader di telefoni IP per aziende, e TELES, sviluppatore di piattaforme UCaaS (Unified Communications as a Service) leader a livello europeo, hanno avviato una nuova partnership tecnologica. Alla base della collaborazione vi è l'obiettivo congiunto delle due aziende di assicurare l'interoperabilità e l'integrazione delle proprie soluzioni per le Unified Communications a tutto vantaggio della rispettiva clientela.   Fondata nel 1983, TELES ha sede a Berlino e realizza soluzioni per le Unified Communications dedicate a carrier e c...

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D385: il nuovo top di gamma della serie D3xx di Snom

D385: il nuovo top di gamma della serie D3xx di Snom
Snom, specialista berlinese della telefonia IP, presenta il D385, nuovo telefono IP di punta della serie D3xx, iniziando il 2019 all'insegna dell'innovazione. Il raffinato terminale IP premium da tavolo dispone di un display a colori di 4,3 pollici ad alta risoluzione inclinabile, che consente di visualizzare immagini e informazioni predefinite come il logo aziendale e l’utente che utilizza il terminale in quel momento. Il D385 integra altresì uno schermo paperless che mostra diverse opzioni e lo status dei 12 tasti funzione configurabili attraverso indicatori bicolore.   C...

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Snom e VTech: un secondo anniversario di successo

Snom e VTech: un secondo anniversario di successo
Il pioniere del VoIP Snom Technology celebra due anni dal suo ingresso nel gruppo VTech, leader di mercato nella produzione di telefoni cordless. L’acquisizione ha permesso a VTech di guadagnare importanti quote di mercato nell’ambito della telefonia business, mentre Snom ha potuto beneficiare a livello internazionale sia di aperture su una nuova tipologia di clientela, sia dell’elevato grado di industrializzazione della produzione di VTech.     Fabio Albanini, Head of Sales South Europe and Managing Director Snom Italy, afferma: “Questa collaborazione ci h...

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Il telefono da tavolo come oggetto d’arredo

Il telefono da tavolo come oggetto d’arredo
Nonostante la pletora di servizi di messaggistica istantanea, nessun cliente, paziente, ospite rinuncia volentieri ad una telefonata personale. Oggetti di uso quotidiano, i telefoni che campeggiano sulle scrivanie sono però spesso sovradimensionati, neri o grigi, con tastierini numerici mal curati, presentano fattori forma poco eleganti, e – specie quelli utilizzati con soluzioni per la telefonia VoIP di nuova generazione (Unified Communications) – non spiccano certo per design, nonostante assicurino la fruibilità delle più moderne funzioni telefoniche o domoti...

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Snom a SMAU Milano: nuovi prodotti e tante novità

Snom a SMAU Milano: nuovi prodotti e tante novità
Una presenza all’insegna dell’innovazione quella di Snom a SMAU Milano. Nuovi prodotti e novità per gli operatori di canale tra gli highlight del produttore europeo di riferimento nel mercato della telefonia IP.    Berlino - Snom, lo specialista berlinese della telefonia IP presenta a SMAU Milano importanti novità che spaziano dalla nuova linea premium di telefoni IP fino agli accessori che assicurano piena mobilità all’interno degli uffici aziendali a chi utilizza i terminali del vendor teutonico. Interessanti anche le novità del ven...

Snom | SMAU Milano | Ottobre 2018 | Snom D785 | Snom D385 | Snom D735 | Snom DECT A230 | Stand A31 | telefonia IP | DECT Snom A170 | ALLNET ITALIA S p A | Esprinet S p A |


I nuovi telefoni IP da tavolo bianchi di Snom: un vero schianto!

I nuovi telefoni IP da tavolo bianchi di Snom: un vero schianto!
Snom, specialista berlinese della telefonia IP, annuncia la disponibilità dei propri telefoni IP da tavolo di punta Snom D785, D735 e D715 non più solo in nero ma anche nella nuova versione bianca particolarmente elegante, fattore rilevante in ambienti lavorativi attenti al design.   I telefoni IP da tavolo per uso professionale della serie D7XX sono terminali ad elevate prestazioni dotati di qualità audio cristallina grazie all’impiego delle migliori tecnologie per la riproduzione del suono in alta definizione. L’estrema versatilità dei telefoni ...

Snom | telefonia IP | centralino VoIP | VoIP | Snom D715 | Snom D735 | Snom D785 | versione bianca |


Modem Libero: Cosa cambia per il VoIP

Modem Libero: Cosa cambia per il VoIP
La telefonia VoIP in standard SIP è ormai largamente utilizzata da tutti gli operatori, sia dai grandi operatori che dai provider VoIP con standard “aperto”.  La differenza sostanziale sta nel fatto che, salvo rare eccezioni, le linee VoIP dei grandi operatori sono sempre state rilasciate in modalità emulata, in genere sotto forma di linee analogiche o ISDN. Nonostante anch’essi utilizzino la tecnologia VoIP SIP per il trasporto della fonia, la stessa non è mai stata fruibile in maniera indipendente e separabile dalla linea XDSL. Con la delibera AGCO...

3CX | AGCOM | delibera 348-18 | IPTV | libera scelta del router | modem libero | SIP | telefonia IP | telefonia SIP | trunk sip | VoIP VoIP in standard SIP |


Telefonia IP “as a Service” e terminali IP sicuri: una best practice non solo per le Università

Telefonia IP “as a Service” e terminali IP sicuri: una best practice non solo per le Università
Quando scadono i contratti di manutenzione della piattaforma di telefonia, a volte ancora “proprietaria”, gli IT manager si trovano di fronte a un bivio: rinnovare l’impianto esistente o sostituirlo con soluzioni aperte, oggi più al passo con i tempi a livello funzionale e meno impattanti in termini di TCO. A livello universitario, come nelle piccole aziende, aumentano le organizzazioni che hanno optato per nuove soluzioni di propria produzione basate su centralini Asterisk o piattaforme più o meno aperte, adattate in qualche modo alle proprie esigenze, corredan...

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Sconti strepitosi: grande promozione autunnale per il fiore all’occhiello di Snom, il terminale IP Snom D785

Sconti strepitosi: grande promozione autunnale per il fiore all’occhiello di Snom, il terminale IP Snom D785
Berlino - Compri dodici, paghi dieci e ti assicuri anche il bonus post-vendita: questa la campagna promozionale per il terminale IP Snom D785 che lo specialista berlinese della telefonia IP mette in campo dal 1° settembre al 31 dicembre 2018 a tutto vantaggio dei rivenditori specializzati e partner Snom.   Con una promozione lancio di ampio respiro, lo specialista berlinese della telefonia IP Snom offre ai rivenditori specializzati – e in particolar modo agli affiliati al suo programma partner – sconti superiori al 20%. Chi acquista dieci esemplari dello Snom D785 benefi...

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Snom instaura una partnership con Xelion, uno dei maggiori provider di telefonia cloud in Europa

Snom instaura una partnership con Xelion, uno dei maggiori provider di telefonia cloud in Europa
Berlino - Snom, lo specialista berlinese della telefonia IP, annuncia la sottoscrizione di un accordo commerciale con Xelion, uno degli operatori di telefonia via cloud e provider di soluzioni VoIP in più rapida espansione in Europa.   La comprovata competenza e lo spirito innovativo di Snom nell’ambito della telefonia IP si coniugano ora alle soluzioni VoIP complete di Xelion per portare la telefonia IP erogata in modalità hosted tramite cloud a un livello completamente nuovo. Con sede nei Paesi Bassi e uffici nel Regno Unito, in Germania e in Spagna, Xelion offre...

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Telco e sanità: la ricetta olandese

Telco e sanità: la ricetta olandese
Il noto operatore olandese Vtel serve la clientela afferente al settore sanitario con una business unit dedicata. Per erogare i servizi di telefonia Vcare, Vtel si affida a telefoni IP Snom opportunamente brandizzati e dotati di funzionalità specifiche.   Berlino, 8 agosto 2018 – Nella sanità l’accessibilità protetta e immediata agli strumenti operativi e al personale è spesso di vitale importanza. Con “Vcare”, il noto operatore telefonico olandese Vtel ha sviluppato una soluzione per la telefonia erogata via cloud altamente sicura ed ...

Snom | Vtel Telecom | telefonia IP | Vcare | telefoni VoIp | settore sanitario | pronto soccorso | ospedale | casa di cura | Gerard Olde | Jorg Kämpers |


Tempi supplementari per il centralinista digitale (IVR)

Tempi supplementari per il centralinista digitale (IVR)
Molti conoscono il termine «risponditore automatico» anche con l’acronimo IVR (sistema di risposte vocali interattive), ma a cosa serve esattamente? E in che modo gli utenti giudicano la funzionalità e l’utilità di questo strumento? Le esperienze personali risultano essere le più disparate. Certo è che la cara vecchia segreteria telefonica è ben lontana dallo sparire grazie al suo successore digitale. Anzi, un IVR ottimizzato di nuova generazione contribuisce indubbiamente a soddisfare le necessità di aziende la cui clientela &e...

3CX | centralinista digitale | IVR | risponditore automatico | telefonia IP | personalizzazione del servizio | soddisfazione del cliente |


innovaphone e novalink danno vita ad una partnership tecnologica

innovaphone e novalink danno vita ad una partnership tecnologica
  Stoccarda/Verona, 9 novembre 2016 La società svizzera di sviluppo e servizi novalink ed innovaphone AG, specialista di Sindelfingen per le comunicazioni aziendali professionali, hanno sottoscritto una partnership tecnologica. Le due società annunciano la certificazione delle soluzioni di allarme di novalink per i sistemi IP di innovaphone. In questo modo, grazie alle soluzioni di allarme ed alle applicazioni di sicurezza di novalink, si amplia il campo di applicazione dell’innovaphone PBX.   Con novaalert, novaconf, novatax e novamail, la società n...

innovaphone | novalink | partnership | innovaphone PBX | telefonia IP | soluzioni VoIP | sicurezza |


3CX analizza i 7 trend dell’ICT che nessuna azienda può più trascurare

3CX analizza i 7 trend dell’ICT che nessuna azienda può più trascurare
 Molti produttori ICT parlano spesso di creatività e innovazione, ma a livello aziendale l’adozione di nuove tecnologie, specie nelle comunicazioni, richiede tradizionalmente tempi più lunghi rispetto al mercato consumer. Troviamo tutt’oggi fax negli uffici, sebbene chiunque – esperti inclusi – affermi che tali apparecchi sono ormai sorpassati da tempo. Ma ci sono tendenze che vale la pena analizzare, poiché non più trascurabili.   Digitalizzazione: Di rado un “buzzword” ha ottenuto livelli di attenzione come quelli tr...

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3CX sul futuro delle telecomunicazioni: flessibilità, semplicità e canale a valore

3CX sul futuro delle telecomunicazioni: flessibilità, semplicità e canale a valore
 Infrastrutture “software-defined”, “all-IP”, virtualizzazione e cloud, web conferencing, sono tutti trend che 3CX ha anticipato, integrandoli nelle proprie soluzioni per la telefonia via IP. L’azienda ha trasferito ai propri partner la propria leadership tecnologica, consentendo loro di varcare insieme le porte del futuro.   Cipro - Sempre più aziende stanno migrando verso sistemi interamente IP e verso infrastrutture software-defined, abbandonando progressivamente dispositivi e hardware. In questo frangente, quale produttore di soluzioni per l...

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Il successo globale del VoIP: inarrestabile

Il successo globale del VoIP: inarrestabile
 Guardandosi intorno basta poco per rendersi conto della rapidità con cui si sono diffusi smartphone e tablet e le nuove tecnologie per le telecomunicazioni via IP fruibili tramite tali dispositivi, un progresso epocale, confermato anche da numerose ricerche di mercato. La Transparency Market Research ad esempio ha rilevato che il mercato globale dei servizi VoIP, che registrava nel 2013 un valore pari a 70.9 miliardi di dollari, è destinato a raggiungere i 136.76 miliardi di dollari nel 2020, con un tasso di crescita annuo del 9.7%. Quanto all’Italia, dal 12° Rapp...

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Cosa conta nello sviluppo di un telefono IP

Cosa conta nello sviluppo di un telefono IP
Quando Snom lanciò il suo primo telefono IP il settore della telefonia VoIP era agli albori, non esistevano ancora servizi VoIP commerciali e gli unici due produttori presenti erano Siemens e Pingtel (azienda da tempo non più sul mercato). Nel tempo l'azienda ha sviluppato terminali e software unici sul mercato, ma quali criteri contano effettivamente quando si progetta un telefono IP?   In principio era il telefono IP.. Un terminale VoIP o IP è semplicemente un telefono che utilizza la tecnologia Voice over IP (VoIP) per consentire di effettuare e ricevere telefon...

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Guido Wohlers, storico direttore vendite di snom, nominato CFO

Guido Wohlers, storico direttore vendite di snom, nominato CFO
 Wohlers rappresenta il trait d’union ideale tra il nuovo vertice, guidato dallo scorso giugno dal neoeletto CEO Markus Schmitt-Fumian, e le unità storiche dell’azienda.     snom technology AG, sviluppatore e produttore leader di terminali VoIP, ha appena nominato il suo nuovo CFO: Guido Wohlers (41), già da lunga data Direttore Vendite di snom. Wohlers collabora con lo specialista dell’IP berlinese da oltre dodici anni, possiede pertanto una conoscenza molto approfondita dell’azienda, dei suoi clienti, dei suoi servizi e delle sue strutt...

CFO | Guido Wohlers | snom technology | telefonia IP |


 

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ONDA TLC, brand italiano basato in Austria, leader nel campo delle tecnologie per le telecomunicazioni, affianca Marevivo per la cura della spiaggia di Punta Bianca in Sicilia
Previste attività di beach clean-up e la liberazione di una tartaruga Caretta caretta riabilitata, che prenderà il nome proprio dalla società italiana con sede a Klagenfurt. Trieste/Klagenfurt, 12 maggio 2021 – ONDA TLC, brand italiano basato in Austria leader nel campo delle tecnologie per le telecomunicazioni con headquarters nel Parco Tecnologico e Scientifico di Klagenfurt (Carinzia), affianca l’associazione Marevivo Onlus che, in collaborazione con l’associazione Mareamico e Urb En Pact, ha voluto promuovere una giornata ecologica che il 15 maggio vedrà impegnati (continua)

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