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Chi protegge i dati personali? Il caso dell’utente chiamato 155 volte.

Chi protegge i dati personali? Il caso dell’utente chiamato 155 volte.
  Molto spesso accade che le compagnie telefoniche chiedano agli utenti di acconsentire a fornire il proprio consenso per il trattamento dei dati personali. Solitamente l’acquisizione e la diffusione dei dati degli utenti viene tutelata secondo la normativa vigente. Infatti, le aziende hanno l’obbligo di offrire delle garanzie agli utenti circa la protezione dei loro dati personali. Tuttavia, le misure adottate dalle compagnie telefoniche non sempre sono sufficienti. Noto è ormai il caso di un non-cliente chiamato 155 volte da Tim in un mese. Su tellows.it, noto si...

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Il Garante per la privacy sanziona Eni luce e gas

Il Garante per la privacy sanziona Eni luce e gas
  Le chiamate indesiderate sono all’ordine del giorno. Molto spesso il fenomeno non viene segnalato alle autorità, ma non questa volta. In seguito a numerose segnalazioni e ispezioni, la famosa società Eni luce e gas (Egl) è stata sanzionata per aver violato i dati personali dei consumatori dal Garante per la privacy o Gpdr (General Data Protection Regulation). Considerata la durata dell’illecito, l’insistenza della condotta e l’ampio numero di persone coinvolte, Eni luce e gas dovrà pagare una multa che ammonta a 11,5 milioni di euro. ...

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Quali sono state le chiamate indesiderate più comuni del 2019?

Quali sono state le chiamate indesiderate più comuni del 2019?
Molti utenti sono vittime ogni giorno di ricevere chiamate indesiderate da un numero sconosciuto. Tra queste, la maggior parte è sospettata di essere una truffa telefonica. Nel mondo di oggi, esistono varie tipologie di chiamate riconducibili a frode. Sebbene a volte sia possibile evitare di cadere nella trappola, non sempre è altrettanto semplice prevenire e riconoscere questo tipo di telefonate al momento opportuno. A tale scopo, tellows, noto sito web che da anni combatte contro le chiamate indesiderate e le truffe telefoniche, ha ricercato e classificato quali sono state le c...

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La truffa telefonica dalla Lituania che ti azzera il credito telefonico

La truffa telefonica dalla Lituania che ti azzera il credito telefonico
Nel testo che si propone di seguito vengono forniti i dettagli circa una vecchia truffa telefonica che gli utenti di tellows, noto sito web che da anni combatte contro le chiamate indesiderate e le truffe telefoniche, hanno segnalato come essere nuovamente attiva. Questa interessa le chiamate con prefisso +370 dalla Lituania e può risultare molto onerosa perché ai costi della singola chiamata viene applicata una tariffazione speciale. Infine, viene indicato come prevenire questo tipo di chiamate.  Ogni giorno diversi utenti sono vittime di frodi telefoniche tra le pi&u...

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Trappola dei colloqui di lavoro, ora anche per telefono!

Trappola dei colloqui di lavoro, ora anche per telefono!
  Nell’ultimo periodo pare capitare più del solito di ricevere chiamate da numeri sconosciuti che propongono colloqui di lavoro. Nonostante l’offerta possa sembrare molto invitante, non sempre è seria. Molti utenti della piattaforma tellows per la protezione dei consumatori hanno infatti segnalato l’esistenza di molteplici fregature in merito. Alcune aziende, sia per scopo di truffa che per cercare di affluire più persone possibili ai colloqui di lavoro, o perché temono che nessuno si voglia candidare per la posizione vacante, non rivelano i...

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Come evitare le truffe via sms

Come evitare le truffe via sms
  La truffa via sms ha un nome preciso: Smishing. Un fenomeno esistente da anni che ultimamente è tornato comune sfruttando nomi di operatori/aziende famose per far cadere il consumatore nella trappola. La facilità di esecuzione ha reso questo genere di truffa molto pericoloso. Di solito si riceve un sms da un numero sconosciuto, in cui, ad esempio, si viene informati di aver ricevuto una ricarica da 50 euro. All’interno del messaggio è presente un link su cui si deve cliccare se si vuole beneficiare del “regalo” e viene richiesto la compilazione di...

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Come evitare di cadere nelle truffe su contratti Luce e Gas

  Una tra le truffe telefoniche più comuni è sicuramente quella associabile ai contratti luce e gas. Con l’illusione di avere un consistente risparmio nella prossima bolletta, il più delle volte l’ignaro consumatore si ritrova a dover pagare un prezzo addirittura maggiore di quello precedente.   Per contrastare gli operatori che cercano di mettere in atto questo genere di truffa, il consiglio di tellows, noto sito web che da anni combatte contro le chiamate indesiderate e le truffe telefoniche, è quello di non fornire dati sensibili al te...

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Come evitare di cadere nella truffa del “si”

Come evitare di cadere nella truffa del “si”
 La cosiddetta “truffa del si” è un fenomeno in rapida diffusione che mira, con l’inganno, a far stipulare nuovi contratti agli ignari consumatori. È possibile però evitare di cadere in questa truffa o chiedere il recesso una volta che questa è avvenuta. Per contrastare gli operatori che cercano di mettere in atto questo genere di truffa, il consiglio di tellows, noto sito web che da anni combatte contro le chiamate indesiderate e le truffe telefoniche, è quello di installare sul proprio dispositivo identificatori di chiamata che bloc...

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Telemarketing selvaggio: come difendersi

Telemarketing selvaggio: come difendersi
Ogni giorno milioni di italiani hanno a che fare con chiamate indesiderate provenienti da operatori di call center, abilitati o meno. Il 2019 però, potrebbe essere l’anno in cui, almeno in parte, si potrà dire addio al telemarketing selvaggio. Grazie alle riforme introdotte dalla legge 5/2018 e dal regolamento europeo GDPR in materia di privacy, le società di telemarketing dovranno rispettare nuovi obblighi in merito allo svolgimento della loro attività. Le principali novità riguardano in sintesi: ·       &n...

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Studio tellows – La pubblicità aggressiva rimane un grosso problema in molti paesi

Le chiamate indesiderate da numeri sconosciuti rappresentano ancora un grosso problema in molti paesi. Ogni giorno nuovi numeri di telefono vengono riportati dai nostri utenti sulla piattaforma online tellows.it con lo scopo di avvertirsi reciprocamente di eventuali chiamate a rischio. Di recente tellows ha condotto uno studio per analizzare i vari tipi di chiamata nei differenti paesi. Come comunità online che fornisce informazioni sui numeri di telefono, tellows ha lo scopo di scoprire quali tipo di chiamate sono spesso segnalate nei diversi paesi. I vari tipi di chiamate includono t...

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Vishing: evitare truffe non fornendo dati personali

Il mese di Ottobre è stato scelto dall’UE come European Cyber Security Month (ECSM) con lo scopo di avviare una campagna di consapevolezza tra i cittadini e le organizzazioni per promuovere la sicurezza informatica e per evitare che sempre a più utenti vengano sottratti dati personali, finanziari e professionali. Ultimamente si sente parlare sempre di più dei fenomeni di Phishing, Smishing e Vishing che oggigiorno danno non pochi problemi a molti utenti. Con Phishing si intende una pratica utilizzata per sottrarre agli utenti dati personali, come ad esempio nome e cognome, indirizzo, numer...

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Riforma telemarketing, quanto dobbiamo aspettare

Nella giornata di ieri il Garante della Privacy ha comunicato al quotidiano “La Repubblica”, di essere in ritardo con il decreto che regolerà le chiamate pubblicitarie. La riforma in questione è infatti bloccata a Palazzo Chigi da mesi in attesa dell’attuazione della legge “Nuove norme sul telemarketing”, approvata al parlamento nel dicembre 2017. Andiamo a vedere nello specifico cosa andrebbe a modificare questa riforma. Innanzitutto sarebbe finalmente possibile iscrivere al Registro delle Opposizioni anche i numeri privati e quelli di telefonia mobile mentre attualmente lo si può fare sol...

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